貴賓營運部-專員
工作職能
- 負責招待客戶,提供貼心星級服務 - 主動與客戶交流,了解客戶行程、需求及習慣 - 向客戶介紹活動及推廣項目 - 協助客戶訂務之協調工作 - 熟悉集團所有產品、留意最新發布的資訊 - 向上級即時匯報突發事件,處理客戶投訴及要求 - 遵循上級所指派的工作
職位要求
- 持有大專學位或以上學歷 - 輪班工作 - 精通中文(普通話)及基本英文 - 儀表端莊、開朗、誠懇有禮、勤奮及積極進取
有薪年假、生日假
退休保障計劃、醫療保障
膳食、洗衣福利
在職培訓、良好晉升機會
花紅、津貼、勤工獎 (福利組合視乎部門職位而定)