會籍部-業務專員
工作職能
- 辦理新開戶手續及集團條款講解 - 介紹集團規模、服務以及會籍卡的使用 - 推廣集團最新優惠、產品及活動 - 解答客戶積分查詢、訂務轉介、購物或其他需求 - 確保貨存正確,協助客戶禮品換領及售後服務 - 處理各項由上級指派的任務 - 遵循上級所指派的工作
職位要求
- 持有大專或以上學歷,主修旅遊娛樂管理或客戶服務相關學科 - 具會籍、客戶服務或相關業務工作經驗優先 - 輪班工作 - 精通中文及基本英文 - 精通文書處理應用 - 具優秀的客戶服務技巧、組織能力及溝通技巧
有薪年假、生日假
退休保障計劃、醫療保障
膳食、洗衣福利
在職培訓、良好晉升機會
花紅、津貼、勤工獎 (福利組合視乎部門職位而定)